シマノオーバーホールの依頼方法!見積もりに関してのルールが2022年11月より変更になりました。

シマノオーバーホールの出し方コラム
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  • シマノのリールをオーバーホールに出したいんだけど、どうやって出せばいいかわからない?
  • 金額を見てやるかどうか決めたいけど、それもお金がかかるとか?かからないとか?

お使いのリールを長く使っていく為には、定期的にメーカーさんへオーバーホールへ出すのがおすすめです。

頻度にもよりますが、年に1回シーズンオフに出すことで、長く快適に使えます。

 

ハンドルが重たくなったり、異音がすればオーバーホールへ出せばいいの?

症状がでてからオーバーホールへ出すと、パーツ交換の可能性が高く、高額になりがち。症状がでてなくても定期的にオーバーホールへ出すことをおすすめします。

今回はシマノさんへリールのオーバーホール依頼方法を解説します。

また、シマノさんは22年11月より見積もり金額提示に対してのルールが少し変わりました。

過去にOH出したことがあるって方も、ぜひお読みください。

 

オーバーホールとは?修理とは違うの?

オーバーホールと修理は似ているようですが、少し違います。

◆オーバーホールとは?
各パーツを分解・洗浄後に注油を行うこと。状態によってはパーツの交換も行い、初期性能を維持する為に行う。

◆修理
不具合のある個所だけを修復する事。

例えば、クラッチが戻らないといった不具合でメーカーさんへ依頼する場合、クラッチ部分だけを修理するのか、クラッチの修理+オーバーホールを行うのかを選択することになります。

 

 

シマノさんのオーバーホールは2種類のコースがあります

シマノさんのオーバーホールには2つのコースがあります。

フルメンテナンスコースとスタンダードコース

  1. フルメンテナンスコース
    部品の分解洗浄グリスアップに加えて、不具合改善の為のパーツ交換を行います。

  2. スタンダードコース
    部品の分解洗浄グリスアップを行い、パーツ交換は行われません

気になる症状が特にないけど、定期的にメンテナンスして長く使いたい場合は、スタンダードコースになります。

ごろつき、異音など少しでも気になる箇所がある場合は、全てフルメンテナンスコースとなります。パーツ交換するしか改善する方法がないからです。

 

各コースの料金

スピニングリール、両軸リール、電動リールで基本料金と上限金額が違います。

  フルメンテナンスコーススタンダードコース
スピニングリール基本料金4510円+パーツ代3960円
上限金額16500円
両軸リール基本料金4180円+パーツ代3630円
上限金額16500円
電動リール基本料金5500円+パーツ代4950円
上限金額22000円

 

上記の通り、スタンダードコースはパーツの交換がないので、価格は一律となります。

※フルメンテナンスコースを依頼して、パーツの交換が必要ないと判断された場合、自動的にスタンダードコースに変更してくれます。

 

上限金額について

フルメンテコースには上限がありますが、自分で設定することが可能です。

というか、毎回上限金額を聞くようにしています

思った以上に高い金額で修理が返って来た時に、キャンセルされると困るからです。

修理した以上メーカーさんへキャンセルはできませんからね

 

フルメンテナンスコースで依頼する場合、自分で上限金額を設定して依頼をする

 

当然フルメンテナンスコースの基本料金以上にはなるので、もし症状がでているなら、パーツ交換がほぼ必要になるので、最低でも(基本料金+3000円位)以上の金額で上限を決めてください。

自分がいくらくらいまでなら修理するかリアルに考えて上限金額を決めると良いでしょう。

 

もし上限金額を超えた場合

ここからが2022年11月より新たなルールが介入したポイントになります。

上限金額を超えた場合の、メーカーさんの対応を以下のどちらかからお客様が選ばないといけません。

  1. 見積金額を提示してもらう!料金が発生する※1
  2. そのまま返却してもらう

例えば上限1万円で依頼をして、もしそれ以上の金額となった場合

じゃあいくらなんだろ?その金額によって決めたい!

と普通はおもいますよね?

2022年11月以前はそれが当たり前にできてたのですが、今回その金額をだしてもらうのに500円料金が発生することになったのです。

しかしここからが重要

この見積り作成料金は、そのままOHを実施するとかかりません。見積金額をだしてもらって金額を見たうえでOHを中止した場合にのみかかります。

まとめると

・OHを出すときは、上限金額を設定する。
・上限を超えた時に【そのまま返却】か【見積もりを出してもらう】事を選択します。
・見積もり依頼をした場合、そのままOHを行うと見積もり料金は無料、OHを行わない場合500円料金が発生します。

つまり、上限を超えた場合に見積依頼をして、高額な為やめた場合でも、500円だけは料金が発生し支払わないといけないということです。

釣具店の対応の仕方も、もとめられてきて、上限を超えた場合に見積依頼をお客様が希望した場合、先に頂いておくということもありえます。

いくら事前に説明をしていたとしても、修理しなかったリールに対して料金が発生することに納得されない方がおられるのです。壊れたままのリールを500円払ってまで取りにこられない方もいます。

 

店舗としてはメーカーさんへは支払いをしなければならないので、当然そのリスクを考えると先払いというルールを設けるしか方法がないような・・

このあたりは、実際店舗で確認をとることをオススメします。

 

OH(オーバーホール)を出すリールの価格帯は?

実際のところ、いくら位のリールならオーバーホールへ出せばいいの?

思い入れのあるリールは価格無視してもオーバーホールだされる方もいますし、予算の関係で判断基準は変わってくるでしょう。

とはいえ

釣具店員の肌感覚でいうと、実売価格で2万円以上のリールというイメージです。

リールの購入金額に対して、OH代金の比率が高すぎるのはどうかと思います。

1万円位のリールを1回3960円(スタンダードコース)のオーバーホールを出すのは、おすすめしません。

長く使うためにオーバーホールをするのですが、2回オーバーホールをすると、少し足せばもう新しいリールを買えるからです。

しかも、その時の最新モデルを購入できます

あくまで私の結論ですが、ステラやツインパワー、カルカッタコンクエストなどの高額機種は、良い状態で長く使うためにOHをおすすめします。

2万円以下のリールはOHを出すよりも買い替えを意識した方が良いのでは?と思います。

 

まとめ

今回はシマノのオーバーホールの出し方と新ルールを解説しました。

 

シマノ オーバーホールまとめ
  • フルメンテコース(部品交換アリ)とスタンダードコース(部品交換なし)がある
  • 症状があればフルメンテコース、症状がなければスタンド―コース
  • スタンダードコースは料金が一律
  • フルメンテコースは上限金額を設定する
  • 上限金額以内なら、修理完了で返ってきます
  • 上限金額を超えた時に【そのまま返却】か【見積もりを提示】を選択する
  • 見積もり提示を選択し、その金額をみて【実施した場合見積金額500円はかからない】【実施しなかった場合、見積もり料金500円がかかる】
  • ↑見積提示を選んだ時の、料金に関しては釣具店によって多少対応が変わると思われるので確認をする
  • 実際にOHを依頼される場合、リールは2万円以上の高額のものがほとんど。私もそれで良いと思っています。

 

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